Mega-Wut bei vielen Ikea-Kunden! Grund dafür ist der eigentlich beliebte Adventskalender, den der Möbel-Riese jedes Jahr herausbringt. Dort wurde ein entscheidendes Detail geändert.
22 süße Leckereien in Form von Schokopralinen erwarten Kunden hinter den Türchen des Ikea-Adventskalender. Hinter den anderen beiden Türchen verstecken sich zwei Geschenkgutscheine für mindestens zehn Euro. Eigentlich alles wie immer. Doch eine Kleinigkeit unterscheidet den Kalender zu den vorherigen.
Ikea: Anderer Gutschein im Kalender
Eigentlich gab es sonst immer zwei Einkaufsgutscheine von Ikea. In diesem Jahr sind es allerdings jeweils ein Gutschein für den Shop und ein Gutschein, der sich lediglich im Restaurant einlösen lässt. Auf Nachfrage von DER WESTEN heißt es von Ikea: „Unser diesjähriger VINTERSAGA Adventskalender enthält neben Schokolade und Pralinen eine Aktionskarte im Wert von 5 Euro zum Einlösen in allen Ikea Restaurants sowie eine Aktionskarte im Wert von mindestens 5 Euro und bis zu 1.000 Euro für einen Einkauf bei Ikea. Die Aktionskarten sind ab dem 6. bzw. 24. Dezember jeweils sechs Monate gültig.“
Das Unternehmen habe seine Kunden auf seiner Webseite über diese Inhalte informiert. „Auch auf der Rückseite des Adventskalenders ist eine deutliche Auflistung für die Kunden und Kundinnen aufgedruckt worden, die hervorhebt, dass eine Aktionskarte im Wert von 5 Euro für die Ikea Restaurants und eine weitere Aktionskarte mit zusätzlicher Gewinnchance zum Einlösen in den Ikea Einrichtungshäusern enthalten ist“, erklärt eine Ikea-Sprecherin.
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Ikea-Kunden sind sauer
Doch auch wenn Ikea seine Kunden informiert hat: Sauer sind sie trotzdem. Und ihren Unmut lassen sie auf Twitter freien Lauf. „Hätte ich gewusst, dass der eine Gutschein beim Ikea-Adventskalender fürs Restaurant ist, hätte ich den nicht gekauft, denn da gehe ich nie essen und im Schwedenshop kann man den nicht einlösen. Das nächste Mal lese ich, was auf dem Adventskalender steht“, schreibt beispielsweise ein Twitter-User. „Ikea-Adventskalender ist dieses Jahr einfach Scam! 1x 5 Euro Restaurant-Gutschein. Statt wie bisher 2x 5 Euro Waren-Gutschein“, schreibt ein anderer Twitter-User.